Kenaikan Layanan Umrah Imbas Kepadatan di Saudi, TRG Tegaskan Jamaah Tetap Diberangkatkan
Deliksultra.com, Kendari — Manajemen travel umrah Tajak Ramadhan Grup (TRG) angkat bicara terkait adanya penyesuaian biaya layanan yang terjadi selama proses keberangkatan jamaah. Penambahan biaya tersebut disebut dipicu oleh kondisi kepadatan (crowded) di Arab Saudi yang berdampak pada kenaikan hampir seluruh layanan pendukung ibadah umrah.
Humas Tajak Ramadhan Grup (TRG), Diman, menjelaskan bahwa situasi di Arab Saudi saat ini tidak sepenuhnya sesuai dengan perencanaan awal, sehingga pihak travel harus melakukan penyesuaian agar keberangkatan jamaah tetap berjalan.
“Penambahan ini terjadi akibat kondisi crowded di Saudi, sehingga semua layanan mengalami kenaikan dan tidak sesuai dengan perencanaan awal,” ujar Diman saat dikonfirmasi.
Meski demikian, Diman menegaskan bahwa penyesuaian tersebut tidak bersifat memaksa. Pihak travel, kata dia, terlebih dahulu menyampaikan kondisi riil kepada jamaah dan menawarkan opsi yang tersedia secara terbuka.
“Semua ditawarkan tanpa paksaan. Intinya, kami dari pihak travel, apa pun kondisinya, tetap berkomitmen memberangkatkan jamaah,” tegasnya.
Saat ini, TRG memastikan bahwa proses pemberangkatan jamaah tetap berjalan. Sekitar 200 jamaah umrah dilaporkan telah berada di Arab Saudi dan tengah menjalankan rangkaian ibadah.
“Kurang lebih 200 jamaah sudah berada di Saudi untuk beribadah,” kata Diman.
Pihak TRG juga menyatakan akan terus melakukan koordinasi dan penyesuaian layanan agar jamaah dapat menjalankan ibadah dengan lancar di tengah tingginya mobilitas dan kepadatan di Tanah Suci.
Reporter : Andri
